Gestoría · Asesoría legal · Marketing — Playa del Carmen

Cumple con las normas, sin perderte en el trámite.

Somos el único despacho de la zona que une gestoría, asesoría legal y marketing bajo un mismo techo. Te acompañamos en español e inglés, desde el primer papel hasta el cierre real del trámite — no solo hasta la entrega.

Hacer mi diagnóstico gratis
Gratuito 2 minutos Bilingüe ES/EN 100% local

Por qué conviene resolverlo ahora

Esto es lo que está en juego si lo dejas para después

Son cambios normativos reales, no letra chica. Cuanto antes los resuelvas, con menos prisa y menos costo los resuelves.

Las plataformas ya no publicarán sin RETUR-Q

Desde 2026, Airbnb y Booking solo publicarán inmuebles con el Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo vigente. Hoy apenas ~7.5% de las propiedades en Playa del Carmen lo tienen al corriente.

Multas de hasta $100,000 MXN

La cadena Padrón → REC → COFE → RETUR-Q → Buzón Tributario es acumulativa: el REC por sí solo ya tiene una multa de hasta $5,600 MXN por incumplimiento.

Fricción bancaria sin residencia

Si compras como extranjero y aún no tramitas tu residencia migratoria, bancos y notarías suelen pedir más tiempo y documentación adicional para abrir tu fideicomiso.

9-10 pasos que se traban con un solo error

La Licencia de Funcionamiento Municipal corre en una secuencia estricta: Padrón → Uso de Suelo → Basura → Protección Civil → Anuncios → Ecología. Un paso fuera de orden detiene todo el sistema.

COFE: el trámite nuevo que casi nadie conoce

Desde diciembre de 2025 (Decreto 192), todo negocio con actividad económica necesita su Constancia de Obligaciones Fiscales Estatales — no solo el sector turístico.

92.5% de las propiedades en Playa del Carmen sin RETUR-Q vigente
$100,000 MXN multa máxima por incumplimiento
5 registros en la cadena RETUR-Q
2026 año en que Airbnb y Booking exigen el registro

La cadena RETUR-Q

Cinco registros, un solo hilo — si uno falla, todos fallan

El RETUR-Q no es un trámite aislado: es el último eslabón de una cadena de cinco registros estatales. Nosotros la corremos completa, en el orden correcto.

1
Padrón (FMT) Registro inicial
2
REC Registro estatal
3
COFE Constancia fiscal estatal
4
RETUR-Q / SITURQ Registro turístico
5
Buzón Tributario Cierre del trámite

Obligatorio para todo anfitrión de hospedaje vacacional. Evita multas de hasta $100,000 MXN y mantiene tu propiedad publicable en Airbnb y Booking desde 2026.

Desde $4,500 MXN

Herramienta gratuita

Descubre tu situación normativa en 2 minutos

Responde unas preguntas sobre tu propiedad o negocio y obtén un diagnóstico claro — con el siguiente paso recomendado, enviado directo a tu WhatsApp.

  • Gratuito y sin compromiso
  • Preguntas adaptadas a tu tipo de operación
  • Resultado inmediato y personalizado
  • Recomendación enviada por WhatsApp
Abrir en su propia página →

Herramienta gratuita

¿Qué tan expuesto está tu negocio en Playa del Carmen?

Responde sobre tu negocio en Playa del Carmen y descubre en minutos tu exposición a multas o clausura, según los requisitos de la Tesorería y Fiscalía del Municipio de Solidaridad — Licencia de Funcionamiento, uso de suelo, Protección Civil y más.

Ver mi riesgo fiscal en Playa del Carmen →

Paquetes

Elige el acompañamiento que tu caso necesita

Cinco paquetes armados para los retos reales de Playa del Carmen. Precios de referencia — el diagnóstico gratis te dice cuál te conviene.

Cumplimiento Turístico

Para anfitriones de renta vacacional (Airbnb / Booking)

Registro completo RETUR-Q — Padrón, REC, COFE, SITURQ y Buzón Tributario — más revisión de uso de suelo y situación fiscal.

Desde $4,500 MXN

Inversionista Extranjero

Para extranjeros que compran o ya poseen inmueble

Fideicomiso bancario completo, permiso ante la SRE, y acompañamiento en tu trámite de residencia temporal o permanente.

Desde $25,000 MXN

Negocio Local

Para PyMEs, hoteles y restaurantes

Licencia de Funcionamiento Municipal, gestoría recurrente ante dependencias y marketing digital para tu negocio.

Desde $8,000 MXN

Iguala Legal

Para empresas que buscan tranquilidad todo el año

Consultas ilimitadas, contratos, refrendos y renovaciones al día — con marketing digital incluido en el nivel Premium.

Desde $2,500 MXN/mes

Proceso

Cómo funciona

1

Diagnóstico gratis

Respondes el cuestionario en 2 minutos y descubres tu nivel de riesgo u oportunidad, según tu caso.

2

Plan personalizado

Un especialista te contacta por WhatsApp con una propuesta clara: qué falta, cuánto cuesta y cuánto tarda.

3

Acompañamiento hasta el cierre

No te dejamos con el papeleo a medias: seguimos el trámite hasta que quede realmente resuelto.

Dos personas cerrando un trato con un apretón de manos, ambas sonrientes

Por qué Cumple Playa del Carmen

Certeza sobre confusión

Nadie más en la zona combina gestoría, asesoría legal y marketing en un solo despacho 100% local.

Bilingüe de verdad

Atención en español e inglés en cada etapa del trámite, sin necesidad de traductor.

100% enfocados en la zona

Conocemos a fondo el ecosistema turístico-inmobiliario local: RETUR-Q, COFE, licencias municipales y fideicomisos.

Seguimiento real, no solo papeleo

Seguimos cada trámite hasta su cierre real — no hasta la entrega de un formulario.

Visión integral

Te anticipamos el siguiente paso que todavía no sabías que necesitabas.

Próximamente

Lo que dicen nuestros clientes

Estamos reuniendo nuestras primeras opiniones de Google. En cuanto las tengamos, aparecerán aquí automáticamente.

Espacio reservado para tu opinión — cuéntanos tu experiencia con nosotros y la publicamos aquí.

Nombre del cliente · Tipo de negocio

Este espacio mostrará reseñas reales de Google apenas estén disponibles.

Nombre del cliente · Tipo de negocio

¿Ya trabajaste con nosotros? Escríbenos tu opinión y sé de los primeros en aparecer aquí.

Nombre del cliente · Tipo de negocio

Escríbenos tu opinión en Google

Alianzas B2B

Construyamos juntos

Si tu negocio necesita gestoría legal confiable para tus clientes, huéspedes o socios, hablemos.

Agencias Inmobiliarias

Acelera tus cierres con gestoría integral para fideicomisos, permisos SRE y clientes extranjeros. Soluciones bilingües.

Notarías y Despachos

Un socio técnico local para regularización inmobiliaria, trámites registrales y cumplimiento corporativo especializado.

Property Managers

Gestión de cumplimiento turístico para tus anfitriones — RETUR-Q y licencias municipales — sin que tú cargues con el trámite.

Hoteles y Restaurantes

Auditoría de cumplimiento, licencias de funcionamiento y marketing jurídico hiperlocal para tu operación.

Hablemos

Cuéntanos tu caso

Escríbenos por WhatsApp — es nuestro canal principal, ahí te respondemos más rápido. También puedes escribirnos por correo si lo prefieres.

Escríbenos ahora

Cuéntanos qué trámite o negocio necesitas resolver — te respondemos con los siguientes pasos, sin costo.